Chargé / Chargée de relation client (H/F)

Chargé / Chargée de relation client (H/F) 93 - SEVRAN

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Offre n° 197SGRB
Chargé / Chargée de relation client (H/F)

93 - SEVRAN - Localiser avec Mappy

Actualisé le 11 septembre 2025

La poste recherche un Chargé Clientèle (H/F) Pré requis : Bac+2 commercial en sortie d'école avec expérience dans le cadre de la scolarité sur un point de vente Bac avec expérience en relation client en face à face Rémunération minimale annuelle brute à l'embauche (ajustée en fonction de l'expérience professionnelle et du diplôme du candidat) : Salaire de base annuel de 22575 euros Complément de rémunération de 2216 euros S'ajouteront le complément géographique et le complément familial (si éligible) . COMPORTEMENTALES SOCLES . -Coopération et ouverture -Culture RSE -Orientation client -Orientation résultats . DIGITAL ET DATA . -Outils, bureautique, applicatifs et logiciels . EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE . -Analyse du besoin Client / Partenaire / Collaborateur -Expression orale et écrite -Précision et rigueur . RELATION CLIENT . -Traitement personnalisé des demandes . RISQUES ET CONFORMITÉ . -Conformité . VENTE . -Détection du potentiel commercial -Négociation -Ventes à distance BANQUE DE DÉTAIL -Assurance individuelle de biens et de personnes -Crédit immobilier

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 22575.00 Euros sur 12 mois
  • Complément de rémunération 2216euros

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Contrat commercial

Compétences

  • Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
  • Assurer le suivi de la satisfaction clients
  • Communiquer à l'oral en milieu professionnel
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel

Employeur

LA POSTE

20 à 49 salariés

Site internet
https://www.laposterecrute.fr/

Avec nous, vivez ce qui vous ressemblera demain. Demain sera nous. Le monde change vite. Toutes vos aspirations de demain trouveront une réponse en travaillant au sein du groupe La Poste !

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    La recherche est relancée avec le filtre quand vous cliquez sur le bouton « APPLIQUER LE FILTRE » ou quand le filtre se ferme. 
    Pour certains d'entre eux, un compteur indique le nombre d'offres correspondant. 
    Par exemple le filtre des contrats indique le nombre d'offres par type de contrat comme ceci : CDI (210), CDD (25), etc.
    Dans l'exemple ci-dessus, si vous sélectionnez « CDI (941) » seules les offres d'emploi en CDI vous seront restituées. 

    Si vous obtenez trop peu de résultats, vous pouvez supprimer certains mots-clés ou certains filtres et critères et relancer votre recherche. 
    Les filtres appliqués à votre recherche apparaissent de la façon suivante : 
    Filtres appliqués : Temps plein, Temps partiel, CDI, tout réinitialiser
    Vous pouvez supprimer les filtres un par un ou tout réinitialiser en cliquant sur le bouton « Tout réinitialiser ». 

  • La liste des offres d'emploi est restituée par ordre de pertinence. Cela veut dire que les offres d'emploi répondant le plus à vos critères s'affichent en premier.
    Vous avez renseigné le champ « Lieu de travail » ? La liste restitue les offres répondant le plus à vos critères. Parmi celles-ci sont d'abord restituées les offres dont le lieu de travail est le plus proche de votre recherche.

    Vous avez la possibilité de visualiser ces offres d'emploi via Mappy (non accessible aux personnes en situation de handicap) en cliquant sur : Afficher la carte.
    La carte affiche uniquement les offres d'emploi que vous voyez à l'écran. Pour visualiser les offres d'emploi suivantes, cliquez sur : Afficher plus d'offres
    Vous avez également la possibilité de changer le « classement » des offres : vous pouvez par exemple les trier par date.

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    Vous accédez au détail d'une offre en cliquant sur son intitulé ou sur le logo sur la gauche. Vous retrouvez :

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