Votre mission, si vous l'acceptez : Au sein d'une équipe dynamique, vous jouerez un rôle essentiel dans la relation avec les clients et prospects. Vous serez l'ambassadeur(drice) des réseaux bancaires et de leurs filiales. Vos principales responsabilités : Gérer les appels sortants pour le compte d'établissements bancaires Prendre des rendez-vous qualifiés pour les conseillers bancaires Réaliser de la vente additionnelle sur des produits bancaires et d'assurance Mener une écoute active des besoins des prospects et leur proposer des offres personnalisées Valoriser nos services et notre image lors de chaque échange Détecter des besoins complémentaires et proposer des solutions digitales adaptées Conditions & organisation : Amplitude horaire : du lundi au vendredi, de 10h à 18h Planning communiqué 4 semaines à l'avance pour une organisation optimale Pourquoi ce poste est fait pour vous ? Vous avez une vraie aisance au téléphone Vous aimez le contact client et avez un bon sens de l'écoute Vous êtes à l'aise avec les enjeux commerciaux et aimez atteindre vos objectifs Une première expérience en relation client ou en environnement bancaire est un vrai plus ! Prêt(e) à faire évoluer votre carrière dans le secteur bancaire ? Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de l'expérience client ! Tu n'as pas d'expérience dans le domaine ? Aucun souci ! Avec un bon relationnel et un bon niveau d'orthographe, foncez et décrochez votre première expérience dans la banque. C'est votre moment, saisissez le !