OFFRE EN ALTERNANCE : TITRE PRO ASSISTANT(E) DE DIRECTION Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) Assistant(e) administratif en alternance. Vos missions et responsabilités : - Accueil des clients avec courtoisie et professionnalisme - Renseignements sur les produits, services, promotions et organisation du magasin - Gestion des réclamations et des retours produits - Surveillance et gestion des entrées/sorties (éventuellement contrôle des sacs) - Réception et gestion des appels téléphoniques - Remise des objets trouvés ou assistance pour les objets perdus - Encaissement ponctuel ou renfort en caisse si nécessaire - Appui aux services administratifs, parfois (cartes de fidélité, SAV, etc.) Votre savoir être : - Organisé(é) - Aisance relationnelle - Réactive - Contrat : Apprentissage Formation : Titre Professionnel Assistant(e) de Direction (Niveau 5 - BAC +2) Rythme de formation : 2 jours par semaine. Lieu de formation : Magné Lieu de travail : Echiré Salaire : Rémunération sur la base d'un pourcentage du Smic Le premier contact se fera avec l'école pour un entretien de motivation.