Responsable client Front Office (H/F) 92 - CHATENAY MALABRY
Offre n° 200NJXC
Responsable client Front Office (H/F)
92 - CHATENAY MALABRY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 novembre 2025
PARTICIPER AU JOB DATING SPECIFIQUE POUR LES PERSONNES AGEES 50 ANS ET + LE 9 DECEMBRE AFIN DE RENCONTRER L 'EMPLOYEUR TECHEM Nous recrutons un(e) responsable client Front Office, vos principales missions seront : - Vous établissez, suivez et optimisez la planification des interventions des techniciens en fonction de différents critères : leurs secteurs, de l'urgence et du temps d'intervention nécessaire - Vous répondez aux appels téléphoniques de nos clients (occupants /syndics) et les contacter pour prise de rendez-vous - vous répondez aux différentes demandes par mail ou courrier, demandes d'informations, réclamations éventuelles outil utilisé : Sales Force + outils interne Vous avez un goût prononcé pour le contact et la relation clientèle Votre autonomie, sens organisationnel et esprit d'équipe seront des atouts majeurs
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - expérience relation client souhaitéCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - BTS Négociation relation client
Compétences
- Analyse de données expérimentales
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de vente et de promotion
- Traiter les demandes de support technique
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux
Employeur
TECHEM SAS
50 à 99 salariés
- Site internet
- https://www.techem.com/fr/fr
Techem est le leader européen dans le domaine du comptage individuel de l'eau, du froid et de l'énergie. Tout en bénéficiant du savoir-faire mondialement connu de Techem, l'entité française reste une équipe à taille humaine, réactive et à l'écoute de ses clients.
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