La société WIZBII recherche pour le GROUPE AUDEO un Gestionnaire prestations santé H/F en CDI à temps plein (35h/semaine). Vos missions : -Répondre aux assurés et professionnels de santé par téléphone et mail -Être l'interlocuteur privilégié pour répondre aux demandes liées au contrat (garanties, remboursements de frais de santé, devis, etc.) -Jouer un véritable rôle de conseil et contribuerez à une expérience client positive -Procéder aux actes de gestion (sur logiciel) dans le respect des procédures internes -Réaliser la gestion administrative (remboursements de frais de santé) -Analyser les pièces liées au contrat dans le cadre des process qualité et conformité -Contribuer à la satisfaction client grâce à la qualité de vos services Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Reims le Mercredi 10 Décembre à partir de 17h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.