Vous serez chargé (e) : - accueillir les clients et visiteurs avec courtoisie - répondre aux appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs - planifier et confirmer les rendez-vous - assurer le suivi des messages et la transmission d'informations - gérer la réception et la rédaction de courriers simple. Le poste demande rigueur, aisance relationnelle et grande qualité d'écoute. Vous évoluez dans un environnement professionnel ou la confidentialité et sens du service sont essentiels. Profil recherché : Vous appréciez le contact et savez instaurer un climat de confiance. - Bonne maîtrise du français à l'oral et à l'écrit. - Patience et capacité à gérer un public allophone. - Sens de l'organisation et méthode dans le travail. - Courtoisie et adaptabilité dans les échanges. - Connaissance de base de l'anglais appréciée. Poste à mi-temps du lundi au vendredi. Horaires 13 H 30 - 17 H 30 ou 14 H OO - 18 H OO