Offre n° 200WRQF
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Publié le 27 novembre 2025

Agence d'intérim située dans le 8ème arrondissement de Paris, nous recherchons pour nos hôtels partenaires, un/une ou des réceptionnistes pour nos hôtels partenaires. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les arrivées, départs et réservations - Fournir des informations sur l'hôtel, les services et les environs - Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme - Gérer les encaissements et la facturation - Garantir la tenue du poste de réception durant les shifts de jour ou de nuit Profil recherché : - Minimum 2 ans d'expérience en réception hôtelière - Maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit - Connaissance impérative du logiciel OPERA - Excellentes qualités relationnelles, sens du service et présentation soignée - Rigueur, autonomie et capacité à gérer les situations imprévues - Disponibilité pour travailler en horaires variables, de jour comme de nuit Poste à pourvoir immédiatement.

Type de contrat

Intérim - 1 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Travail de nuit
Travail en horaires décalés

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1820.04 Euros sur 12.0 mois
Primes
Intéressement / participation

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
Procédures de check-in et check-outCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Gérer des situations de crise ou d'urgence
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Respecter les standards qualité de l'établissement
Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie