Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire (H/F)

Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire (H/F) 73 - GRESY SUR AIX

Offre n° 201DQXT
Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire (H/F)

73 - GRESY SUR AIX - Localiser avec Mappy

Actualisé le 04 décembre 2025

Dans le cadre du renforcement de notre équipe commerciale, nous recrutons un(e) Assistant(e) Commercial(e) basé(e) à Grésy-sur-Aix. Sous la responsabilité directe de la direction, vous contribuez à l'organisation quotidienne du service commercial et à l'amélioration de la satisfaction client. Vos principales missions : - Accueil client showroom : accueillir, informer et orienter les clients selon leurs besoins. - Prise de rendez-vous : planifier les rendez-vous pour les commerciaux selon la disponibilité et les priorités. - Gestion des commandes : suivre les commandes clients de la prise en charge à la transmission aux différents services. - Relation client par téléphone : répondre aux appels entrants, traiter les demandes et assurer un suivi rigoureux. - Réception des marchandises : organiser et contrôler la réception en lien avec les techniciens et commerciaux, possible port de charges lourdes. - Traitement des e-mails : gérer les échanges clients et fournisseurs, suivre les dossiers en cours. - Collaboration interne : travailler en étroite collaboration avec les techniciens poseurs, les commerciaux, le SAV et la direction. - Réalisation de devis et factures : établir les devis selon les besoins clients et assurer leur suivi administratif.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2400.0 Euros sur 12.0 mois
  • Indemnité transports
  • Complémentaire santé
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Analyser les besoins du clientCette compétence est indispensable
  • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
  • Assurer le respect des délais de livraisonCette compétence est indispensable
  • Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communsCette compétence est indispensable
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clientsCette compétence est indispensable
  • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)Cette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
  • Gérer les crises et les urgences commercialesCette compétence est indispensable
  • Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnelsCette compétence est indispensable
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciauxCette compétence est indispensable
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clientsCette compétence est indispensable
  • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistiqueCette compétence est indispensable
  • Traiter les commandes et préparer les expéditionsCette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Commerce de détail d'autres équipements du foyer

Employeur

STOR'AIX

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