Offre n° 201QQGS
Secretaire commerciale (H/F)

974 - STE SUZANNE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 17 décembre 2025

Recherche H/F pour un poste de Secrétaire Commercial, Vos missions au sein de notre établissement de fabrication Boulangerie Pâtisserie : Vous serez en charge des tâches confiés avec de la polyvalence ainsi que la coordination et transmission des informations entre les services et les clients de la société : - Accueil physique et Relations téléphonique avec les clients - Force de Proposition auprès de la clientèle; effectuer les relances commandes clients journaliers; transmettre les remontés clients - Gérer les commandes clients (tel et mail), et synthétiser dans le tableau commande journalier effectuer les bon de livraisons puis la facturation périodique - préparer les tournées de livraison et faire un suivi au retour - préparer les étiquettes produits - faire le suivi des offres promotionnels avec le service commercial - Tenir à jour et classer les pièces comptables reçu en vue de transmettre à la comptabilité Travail du Lundi au Vendredi

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros à 2051.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

3 MoisCette expérience est indispensable

Formation

CAP, BEP et équivalents Pâtisserie Cette formation est indispensable

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le suivi post-vente
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Favoriser l'entente, la collaboration
Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique