*** Saison hiver 2025/2026 *** Poste nourri et logé, à proximité du lieu de travail, dans des appartements de qualité, tout équipés, avec sa propre chambre en occupation individuelle Contrat à pourvoir dès que possible jusqu'au 12/04/2026 Vous êtes le premier contact avec nos hôtes. Votre rôle est de les accueillir, de les accompagner et de les informer tout au long de leur séjour. Grâce à votre professionnalisme et à votre disponibilité, vous mettez tout en œuvre pour garantir leur satisfaction. Vous êtes rattaché(e) au / à la Chef(fe) de réception. Vos missions principales : - Offrir un excellent accueil et s'assurer du bon déroulement du séjour de nos hôtes - Assurer l'accueil et le départ de nos hôtes, l'enregistrement et la facturation, la tenue du planning (départs/arrivées) et l'encaissement - Conseiller et assister nos hôtes pour leurs réservations d'activités ou/et de restaurants - Gérer les réservations de nos 2 restaurants - Tenir le standard téléphonique et assurer les tâches administratives de la réception (vérification des caisses et clôture comptable journalière) - Gérer les remarques du client et veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible - Assurer un rôle de RP auprès de nos clients, ainsi qu'auprès de notre clientèle extérieure venant dans nos différents points de vente - Participer à l'image de marque de l'établissement auprès de sa clientèle Nos valeurs : Le respect de l'environnement, les valeurs du sport (l'exigence, l'excellence, l'engagement), le goût des autres, l'élégance. Vous partagez nos valeurs ; Issu(e) d'une formation en hôtellerie (idéalement licence hôtelière), vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Réceptionniste dans un établissement hôtelier de même standing, idéalement situé en montage ; Vous maîtrisez les outils informatiques et savez travailler en équipe ; La maîtrise courante de l'anglais est indispensable. Une seconde langue serait un plus. Conditions & Avantages : - 2 jours de repos par semaine - Salaire compétitif - Heures supplémentaires récupérées - Mutuelle branche HCR - Management bienveillant - Possibilité d'évolution au sein du groupe Les Etincelles pour les saisons suivantes