***Dans le cadre de la 2ème rencontre des agences d'intérim le 10 février. Merci de vous présenter entre 9h30 et 12H30 à la Salle E.COL.E - 10/12 Rue des Arbousiers 06510 Carros*** Vos missions: - Gérer et entretenir les relations avec les clients pour assurer leur satisfaction continue. - Analyser et comprendre les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer une communication fluide et efficace. - Participer à la résolution des problèmes rencontrés par les clients de manière proactive. - Assurer la mise à jour régulière des informations clients dans le système de gestion. - Contribuer à l'amélioration continue des processus internes à travers des suggestions et des retours constructifs. - Diplôme du BAC obligatoire pour appréhender efficacement les différentes facettes du rôle - Expérience préalable d'un à deux ans dans un poste similaire pour garantir une prise de poste fluide - Écoute active et capacité de feedback pour comprendre et répondre aux besoins des clients - Communication non-violente, essentielle pour gérer les échanges en toute sérénité - Esprit d'équipe, permettant de collaborer harmonieusement avec les collègues - Aptitude à la gestion du stress et du temps pour maintenir une efficacité constante