Dans le cadre d'un remplacement, un domaine viticole reconnu recherche une assistant(e) commerciale expérimenté(e) H/F afin d'assurer la continuité de l'activité commerciale, maintenir une relation client de qualité et accompagner le développement des ventes (clients professionnels, export, e-commerce, événementiel). À propos de la mission Vous assurez la gestion d'un portefeuille d'environ 200 clients professionnels, en France et à l'international (restaurateurs, importateurs, revendeurs). À ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Gestion des commandes clients : saisie, suivi administratif et logistique, coordination avec les transporteurs, facturation et contrôle des livraisons - Gestion de la boutique en ligne : mise à jour du catalogue produits, suivi des commandes e-commerce et relation client associée - Organisation d'événements professionnels (salons, dégustations, journées portes ouvertes) : préparation, coordination logistique et support opérationnel - Renfort ponctuel au caveau et participation aux livraisons lorsque nécessaire - Collaboration étroite avec la direction, le service logistique, les transporteurs et les fournisseurs - Mise à jour et suivi des bases clients et des tableaux de pilotage (commandes, livraisons, réclamations) - Garantie d'un service client réactif et de qualité, orienté satisfaction et fidélisation - Contribution à l'amélioration continue des process et au développement du portefeuille clients Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 13,50 EUR - 15,00 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 16,34EUR - 18,15EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation Profil recherché - Expérience confirmée (2 à 3 ans minimum) en assistanat commercial / ADV - Anglais courant à l'oral et à l'écrit (échanges réguliers avec des clients étrangers) - Solides compétences en gestion de commandes, relation clients, logistique et communication transporteurs - Intérêt marqué pour le secteur viticole ou la restauration professionnelle - Maîtrise des outils informatiques : Excel, CRM, ERP, outils e-commerce - Rigueur, autonomie, sens de l'organisation, proactivité et excellent relationnel - Polyvalence et aisance sur des missions variées (commercial, e-commerce, événementiel, terrain) - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans