Nous recherchons un(e) Assistant Administratif(ve) pour nous accompagner dans nos missions de bureau d'études spécialisé dans la thermique du bâtiment en assurant un support administratif efficace et réactif. En étroite collaboration avec le Directeur d'Agence, vous aurez pour missions principales : - Classement de mails et de documents - Réception des appels techniques - Création et suivi de dossiers d'affaire (Serveur, Mnémopro, papier) - Envoi livrables + émission de Bordereaux de Livraison - Analyse des demandes de mise à jour du client (nature de la demande, modification nécessitant refacturation.) - Maintenir un fort relationnel avec nos clients et partenaires (architectes etc...) Profil recherché : - Formation en administratif exigée - Excellentes compétences en communication et relation client - Organisation, rigueur et autonomie - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel,.) - Connaissance d'EBP Gestion Commerciale serait un plus - Vous êtes à l'aise dans un milieu technique et vous serez accompagné(e) à la prise de poste Salaire à définir selon profil et expérience en milieu technique