Au sein de la structure, vous organisez l'activité et accompagnez dans leur réalisation des personnes en difficultés sociales, afin de favoriser leur adaptation/réadaptation ou insertion professionnelle. Vos missions: - planifier les activités et guider les personnes dans l'apprentissage et la réalisation des travaux; - contrôler la production et apporter des modifications de l'aménagement de postes, du rythme de travail... - informer le client sur l'état d'avancement de la commande et mettre en place les livraisons, la facturation... - effectuer le suivi professionnel de la personne en situation de travail et lui propose des axes d'évolution ou d'orientation; - échanger des informations sur l'activité ou le suivi des personnes (projets individuels, production, cohésion du groupe, ...) au sein de l'équipe ou auprès de partenaires; - organiser et mettre en place des informations collectives sur les thèmes de la prévention des risques professionnels, de la sécurité, auprès des salariés; - vérifier le fonctionnement des équipements de production, effectuer l'entretien de premier niveau ou informer en cas de dysfonctionnement; - développer un portefeuille de clients/prospects; - coordonner l'activité d'une équipe. Expérience impérative en encadrement (commerce, logistique...)