Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F) - Contrat ADULTE RELA 33 - LORMONT
Offre n° 202PZPH
Médiateur social / Médiatrice sociale (H/F) - Contrat ADULTE RELA
33 - LORMONT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 janvier 2026
MISSIONS DU(DE LA) MÉDIATEUR(TRICE) SOCIAL(E) : Promouvoir l'Égalité Républicaine en facilitant l'égal accès aux droits pour faire reculer le non recours, incluant y compris une démarche « d'aller vers » : -Accueillir, écouter et favoriser le lien social. -Informer et accompagner les publics en situation de précarité dans l'accès aux droits et les démarches administratives, notamment numériques. -Orienter les habitants vers les professionnels et services adaptés à leurs besoins. -Assurer une présence active sur l'espace public. -Favoriser la mobilisation, la participation et l'initiative des habitants. -Coconstruire et organiser des sorties, ateliers et événements avec les habitants. -Contribuer à l'animation du territoire en lien avec les partenaires et être force de proposition. -Assurer le suivi administratif des actions et activités. -Participer aux rencontres régulières (formelles et informelles) avec associations et structures du territoire, les temps collectifs avec et pour les habitants. -Réaliser les bilans qualitatifs et quantitatifs des actions et des participants. Posture : -Observer et comprendre les réalités et besoins des habitants. -Adapter les actions en fonction des problématiques repérées sur le terrain. -Établir une relation de confiance et de proximité avec les habitants pour renforcer le sentiment d'appartenance. -Viser leur autonomisation progressive dans les démarches et la connaissance de leurs droits. Profil souhaité : Doté(e) d'un bon sens du relationnel, vous êtes à l'aise avec des publics variés et faites preuve d'écoute et d'adaptabilité. Vous travaillez avec rigueur, dans le respect de la confidentialité et de l'impartialité, vous êtes à l'aise dans le travail d'équipe et vous savez rendre compte de vos actions. Des compétences rédactionnelles ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques courants seraient appréciées. => Pour postuler à ce poste, vous devez obligatoirement être éligible au contrat ADULTE RELAI : Avoir plus de 26 ans et habiter en QPV
- Type de contrat
-
CDD - 36 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1890.0 Euros à 1891.0 Euros sur 12.0 mois
- Téléphone mobile
- Ordinateur portable
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 Mois - SUR LE MEME TYPE DE POSTECette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)Cette compétence est indispensable
- Evaluer l'impact des actions de médiationCette compétence est indispensable
- Faciliter la résolution de questions et démarches administrativesCette compétence est indispensable
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhensionCette compétence est indispensable
- Mobiliser les ressources locales pour des projets sociauxCette compétence est indispensable
- Organiser une médiation socialeCette compétence est indispensable
- Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
- Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
- Caractéristiques socio-culturelles des publics
- Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
- Connaissance des dispositifs d'aide sociale
- Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations
- Créer une relation de confiance
- Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Promouvoir l'inclusion sociale
- Relayer de l'information
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres enseignements
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