NEU Railways, PME de 40 personnes, située dans un bâtiment neuf à la Chapelle d'Armentières, conçoit et fournit des équipements destinés aux dépôts de maintenance ferroviaires depuis plus de 50 ans. Sa gamme de produits comprend : - Des installations de distribution de sable par transport pneumatique pour le remplissage des sablières des trains/tramways/métros - Des machines à laver les trains/tramways/métros (avec système de traitement des eaux) - Des installations de vidange des WC des trains - Des installations de nettoyage automatisé des tramways. - Des solutions de nettoyage des voies de circulation ferroviaire. NEU Railways commercialise ses installations et équipements dans le monde entier et se positionne comme un leader dans l'industrie ferroviaire. Le technicien SAV au sein de NEU Railways assure le montage, le réglage et la maintenance de nos équipements : installations de maintenance ferroviaire sur les sites clients. Selon les interventions, il intervient seul, en équipe interne ou avec des sous-traitants. Votre mission consiste à : Assurer les interventions sur des pannes, réglages ou modifications en mécanique, électrotechnique et pneumatique, Gérer votre intervention sur site ( matériel, connaissance de l'installation, contenu de la prestation et logistique personnelle), Etablir et diffuser les rapports de fin de chantier aux personnes concernées. Formaliser votre retour d'expérience à l'issue des diverses opérations de maintenance. Vous effectuez des déplacements à la semaine majoritairement en France, mais certaines missions peuvent se faire à l'étranger. Vous bénéficiez d'indemnités de frais réels pour ces déplacements et de primes. Lorsque vous ne vous déplacez pas sur chantiers en France, vous travaillez au sein de l'entreprise située à La Chapelle d'Armentières (59).