Onboarder les nouveaux propriétaires sur la plateforme (leur expliquer le fonctionnement de Studapart, les avantages, les droits et devoirs d'un propriétaire). Conseiller les propriétaires sur leur annonce et sur le processus de location afin de les faciliter dans la location de leur logement. Développer la relation commerciale : Créer un attachement à la marque par la qualité et la fluidité des échanges du processus de réservation. Inciter le client à privilégier la plateforme et développer son usage: nombre de logements commercialisés sur la plateforme, utilisation des services additionnels. Suivi des by-pass (contournement de la plateforme pour la réservation de logement). Relance des propriétaires ne répondant pas aux locataires. Suivi et mise à jour du stock de logements disponibles. Suivi proactif des logements en ligne (identification des logements sans demande, mise en avant des annonces, etc.).