- Réception des appels entrants et sortants/transfert d'appel - Gestion de la boite mail général - Accueil des chauffeurs - Edition des devis en collaboration avec le directeur - Gestion des clients de la commande jusqu'à la facturation - Gestion des sorties d'étiquettes pour les ateliers de production - Gestion globale de la mise en production pour un client (Weber): - Communication, gestion des stocks via Excell, approvisionnements et sorties de stock, inventaire, commandes, planning hebdomadaire, déclaration de fin de production, jusqu'à la facturation. - Savoir faire le lien entre la direction et les collaborateurs - Impression d'étiquettes pour les différents ateliers de production selon les fiches techniques des différents clients - Bonne maitrise du pack office. - Classement/Archivage