Notre cabinet PARTNAIRE recrute pour son client, un leader mondial de la mobilité (transport commun/Bus), un Responsable d'exploitation pour l'agence de GRAVELINES en CDI Pilotage de l'exploitation Organiser, planifier et optimiser l'exploitation : conception et mise en oeuvre de la production, élaboration des services, gestion et optimisation du temps de travail Veiller à l'adéquation permanente des ressources humaines et matérielles avec les besoins d'exploitation Garantir le respect des réglementations spécifiques au Transport de Voyageurs Gestion économique et performance Participer activement à l'élaboration et au suivi du budget Exploitation Réaliser et analyser le TBER Analyser mensuellement les indicateurs de performance du périmètre (productivité, qualité, sécurité, coûts) Proposer et piloter les plans d'actions correctifs et d'amélioration continue Relation clients et autorités organisatrices Contribuer au maintien et au développement de relations de qualité avec les autorités organisatrices Participer aux réflexions sur l'évolution des services et à l'amélioration de la qualité de l'offre Assurer le suivi et la bonne exécution des marchés dans le respect des cahiers des charges ? Formation supérieure Bac +3 minimum en Transports, Logistique ou Exploitation Expérience significative et réussie en exploitation / gestion de site, idéalement dans le transport de voyageurs Solides compétences managériales et expérience de l'encadrement d'équipes opérationnelles Bonne maîtrise des enjeux économiques et des techniques de gestion de centre de profit Rémunération selon profil 13ième mois + intéressement Management direct de 3 agents d'exploitation