Vous intégrerez un collectif d'une cinquantaine de conseillers, répartis en 4 équipes, épaulés par un accompagnement de proximité. - Vos principales responsabilités Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs mois à nos produits et services. Cette formation vous permettra d'allier théorie et pratique pour vous exercer aux premiers appels. Cette formation vous permettra de remplir les missions qui seront les vôtres : - Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (pas d'appels sortants, pas de prospection) : vous prendrez en charge environ 30 appels par jour. Vous n'aurez pas de durée minimale à respecter et pas de script à suivre. - Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable au cours de l'échange téléphonique. - Conseiller et vendre en direct les produits et services MAIF adaptés aux besoins du client. Chaque appel sera pour vous l'opportunité de répondre à vos objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en apportant une attention sincère à nos clients et prospects. - Répondre aux demandes de devis et aux mails. Profil / Qualifications Plus qu'un diplôme, nous apprécions chez nos collaborateurs : - l'appétence commerciale et le souhait de relever des challenges - la capacité à s'adapter à chaque client et à son besoin - la capacité à s'exprimer facilement à l'oral et à l'écrit - le goût de l'apprentissage - l'envie d'être acteur du collectif Ce que vous apprécierez chez nous : Une rémunération attractive et évolutive comprenant : - Une rémunération fixe comprise entre 30 335 et 36 389 € (incluant 12 mois de salaire fixe et une prime vacances de 1800€ brut), en fonction de votre parcours et de votre expérience (absence de part variable). Le versement annuel de primes de participation et d'intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur l'année dernière). - Un bon équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec : - Un contrat en CDI à partir du 18 mai 2026 (période d'essai de 2 mois renouvelée 1 fois) - Un temps de travail de 36h45 réparti sur 4,5 jours minimum, de 8h à 18h45 du lundi au vendredi et de 8h à 13h le samedi. Pendant la période de formation initiale (6 mois), le temps de travail sera de 35h/semaine, avec une amplitude horaire du lundi au vendredi de 9h à 17h30. - 9 semaines de congés payés/RTT. La possibilité de télétravail jusqu'à 2,5 jours par semaine. - La connaissance de votre planning 2 mois par avance. - Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies PROCEDURE DE RECRUTEMENT Vous serez recruté/e sur vos habiletés (ensemble des capacités nécessaires pour réaliser un travail) via la METHODE DE RECRUTEMENT PAR SIMULATION (MRS) Une réunion d'information aura lieu le 02 mars 2026 matin en présence de l'employeur. INSCRIPTION OBLIGATOIRE via l'offre A noter : si vous avez déjà participé à un process de recrutement pour un poste identique il y a moins d'un an avec la MAIF votre candidature ne sera pas réétudiée.