Nous recherchons pour un CDD de remplacement, un.e assistant.e technique motivé.e et organisé.e pour rejoindre notre équipe dédiée aux services à la personne. Vous serez un soutien essentiel dans la coordination et le suivi des interventions, en veillant à la qualité et à la satisfaction des bénéficiaires. Missions principales Assurer l'accueil physique et téléphonique Planifier et organiser les interventions des aides à domicile Assurer le suivi administratif et technique des prestations Gérer les demandes et urgences des bénéficiaires Contrôler la qualité et la continuité des services rendus Participer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux intervenants Assurer des astreintes Administratives (soir : 17h00-20h00 et week-end/jour férié : 8h00-20h00) Profil recherché Expérience dans le secteur des services à la personne ou de l'aide à domicile Sens de l'organisation, rigueur et réactivité Bon relationnel et capacité d'écoute Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) Permis B apprécié Nous offrons Un environnement de travail bienveillant et collaboratif Une formation continue pour développer vos compétences Horaires : Du lundi au vendredi : 9h00-12h00/13h00-17h00 CV + lettre de motivation indispensable pour le traitement de votre candidature.