CHARGE DE CLIENTELE H/F (H/F) 69 - MEYZIEU
Offre n° 204HXFC
CHARGE DE CLIENTELE H/F (H/F)
69 - MEYZIEU - Localiser avec Mappy
Publié le 19 février 2026
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! La mission : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés. - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés. - Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact -Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, chèque, découvert, prélèvement, relevé, procuration, mobilité, chèque et opposition.) après avoir reçu les formations nécessaires et habilitantes -Commercialiser les produits bancaires de son périmètre (Épargne ordinaire, Versement programmé, .) en face à face ou à distance en fonction de son expérience, des formations, son habilitation et sur décision du DS. -Effectuer ces opérations en respectant l'ensemble des procédures, contrôle et consignes de son périmètre d'activité Le Profil : Vous êtes polyvalent dans votre vie professionnelle et vous avez une première expérience dans ce domaine. Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe. Vous êtes titulaire d'un Bac accompagné d'une première expérience en relation client face à face. Vous connaissez les méthodes et techniques de vente et vous avez une aisance avec l'informatique. N'hésitez plus et postulez à notre offre ou commencez votre inscription directement en téléchargeant l'application My R.A.S
- Type de contrat
-
Intérim - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.14 Euros à 12.3 Euros sur 12.0 mois
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- AssurancesCette compétence est indispensable
- Développer un portefeuille clients et prospectsCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décisionCette compétence est indispensable
- Recueillir et analyser les besoins clientCette compétence est indispensable
- Contrôler la conformité des données
- Développer et fidéliser la relation client
- Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
- Gérer des réclamations et litiges
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Structurer, synthétiser des informations
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de contrôle de soi
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
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