TRAITEMENT DES COMMANDES - Préparer et enregistrer les commandes , - Savoir modifier les commandes , - Vérifier l'état des stocks, - Proposer des délais de livraisons et envoyer des AR) GESTION DES CLIENTS - Créer des nouveaux clients et les mettre à jour RECEPTION TELEPHONIQUE - Redistribuer ou filtrer les appels en fonction de services concernés - Renseigner les clients sur les tarifs et disponibilités des produits catalogue CDD à 38 h par semaine définis comme suit: Du lundi au jeudi 8h-12h et 13h-17h (pause 10mn ) le vendredi 8h-12h et 13h-15h50 (pause 10 mn)