SES INTERIM Maisons-Alfort recherche pour un de ses clients, hôtel 4* situé à VAL D'EUROPE (77) des RECEPTIONNISTES H/F CONFIRMES(ES), EXPERIENCE MNINMUM 1AN SUR POSTE SIMILAIRE IDEALEMENT FORME(E) SUR LE LOGICIEL PROTEL Vos missions : - Accueillir les clients, - Répondre aux différentes demandes, - Contribuer à leur fidélisation par un relationnel chaleureux et assurer une qualité de service permanente. - Veiller à l'application des procédures d'audit internes pour la sécurisation du chiffre d'affaires (facturations et encaissements ) - Relever les défis et atteindre les objectifs fixés par la marque et le groupe.