Nous recherchons pour notre client, acteur régional reconnu dans la location de matériels BTP, TP et entretien d'espaces verts, un(e) Assistant(e) d'agence afin de renforcer son équipe. Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous assurez à la fois l'accueil des clients et la gestion administrative et opérationnelle de l'activité. Vos missions : Accueil physique et téléphonique des clients Établissement des contrats de location (départs / retours) Suivi administratif des dossiers clients et application des procédures d'ouverture de comptes Gestion de la facturation, des encaissements et du traitement des litiges Suivi des règlements et relances si nécessaire Commande de pièces et coordination avec les fournisseurs Gestion des entrées/sorties du matériel Veille à la bonne tenue de l'agence (organisation, propreté, sécurité, conformité du matériel) 40h par semaine avec roulement : 7h 12h - 14h 17h / 7h30 12h - 14h 17h30 Expérience dans la location (TP, BTP, automobile ou environnement technique similaire) appréciée À l'aise avec les outils informatiques et la gestion administrative Sens du service client, rigueur et polyvalence Autonomie, esprit d'équipe et bon relationnel