Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 75 - PARIS 08

Offre n° 204ZDSN
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

75 - PARIS 08 - Localiser avec Mappy

Actualisé le 06 mars 2026

Agence d'intérim située dans le 8e arrondissement de Paris, nous recherchons pour nos hôtels partenaires un(e) ou plusieurs réceptionnistes afin d'assurer des missions en réception hôtelière. Missions principales Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients Gérer les arrivées, départs et réservations Fournir des informations sur l'hôtel, les services et les environs Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme Gérer les encaissements et la facturation Garantir la bonne tenue du poste de réception durant les shifts Profil recherché Minimum 2 ans d'expérience en réception hôtelière Maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit Connaissance impérative du logiciel Misterbooking Excellentes qualités relationnelles, sens du service et présentation soignée Rigueur, autonomie et capacité à gérer les situations imprévues Disponibilité pour travailler en horaires variables Poste à pourvoir immédiatement.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 28H/semaine Travail de nuit
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1830.0 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • Intéressement / participation

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
  • Procédures de check-in et check-outCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Respecter les standards qualité de l'établissement
  • Titre professionnel réceptionniste en hôtellerie

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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