Venez rencontrer SAINT ETIENNE METROPOLE au forum SUPPORTERS DE L'EMPLOI le 26 mars 2026 Stand n°XX. Inscription obligatoire sur Mes Evènements Emplois (bouton postuler) pour accéder au forum. Dans ce contexte, la direction recrute un Chargé d'accueil téléphonique (H/F) dans le cadre d'un CDD de 3 mois. Au sein du service, vous assurez l'accueil et l'information des usagers et contribuez au traitement et au suivi de dossiers administratifs. Vous participez ainsi à la qualité du service rendu et à l'image de la collectivité auprès du public. Vos missions : Au sein de la Direction Gestion des Bâtiments, vous êtes notamment chargé de : - Assurer l'accueil du public, physique et téléphonique. - Renseigner les usagers, délivrer les informations ou documents de premier niveau et orienter vers les services ou organismes compétents. - Rechercher les informations nécessaires pour répondre aux demandes spécifiques des usagers. - Gérer et mettre à jour l'affichage et la documentation mise à disposition du public. - Constituer et actualiser les ressources documentaires du service. - Saisir les bons d'intervention dans le logiciel GIMA. - Assurer le suivi administratif de certains dossiers, en appui aux chefs d'atelier (astreintes, suivi de l'outillage, etc.). - Participer aux réunions de service et assurer la rédaction et le suivi des comptes rendus. - Mettre à jour les plannings du service. - Assurer la gestion de la boîte à clés. - Assister le responsable de service dans l'exécutions des tâches administratives.