Description du poste : Accueil téléphonique et physique : Assurer quotidiennement l'accueil téléphonique, Recevoir le public et l'orienter vers les services concernés, Accueillir et informer les contacts, Secrétariat : Opérations classiques de secrétariat (courrier, réalisation et mise en forme de documents, travaux de bureautique, tri, classement, archivage.) Opérations de saisie, gestion de fichiers et d'exploitation de logiciel, Assistance et appui administratif et logistique aux différents services, Secrétariat des réunions, Création de contenu (création des offres de location : affiches, plateformes, réseaux sociaux...) Saisie des factures sur le logiciel comptable PENNYLANE. Gestion locative : Encaissement des loyers, Utilisation du logiciel de gestion locative GERCOP X14, Constitution des dossiers de demande de logement et d'attribution en collaboration avec la gestionnaire locative, Gestion des impayés et des assurances locatives : relance physique et téléphonique, Suivi de dossiers en collaboration avec la gestionnaire locative et la direction : (contrats, devis, courriers.) Compétences requises : Qualités rédactionnelles, Bon relationnel sens de l'accueil de publics en difficulté, Respect de la confidentialité, Adaptabilité, Connaissance des logiciels suivants souhaitée : GERCOP X14 (gestion locative), PENNYLANE (comptabilité), Pack Office, Logiciels de création d'images : CANVA ou autre...