Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la prestation de services, un Gestionnaire Relation Clientèle à MUNDOLSHEIM - 67450 en contrat d'intérim pour une durée de 37 heures par semaine. Le salaire proposé est entre 13 et 13,95 EUR (EUR) de l'heure pour une expérience souhaitée de 1 à 2 ans et un niveau d'étude minimum de BAC Professionnel à BAC + 2 maximum. Vos missions : - Réception d'appels entrants - Réalisation d'appels sortants - Mise à jour de la base de données clients - Traitement des demandes en back-office - Participer à l'amélioration continue de la qualité de service - Rémunération : 13,95EUR de l'heure avec un 13ème mois inclus - Contrat : Intérim du 16/03/2026 au 07/06/2026 - Horaires de travail : 08h00-12h00/13h30-16h20 - Restaurant d'entreprise Compétences et formations attendues pour le candidat : - Expérience de 1 à 2 ans dans la gestion de la relation clientèle - Bonne capacité d'écoute et de communication - Sens du service client et de la résolution de problèmes - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client - Diplôme de niveau BAC +2 Maximum Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de la satisfaction client au sein d'une entreprise spécialisée dans l'énergie.