Offre n° 205SWNX
Technicien support hotline (H/F)

78 - MONTIGNY LE BRETONNEUX - Localiser avec Mappy

Publié le 20 mars 2026

Editeur d'un logiciel de conception 3D pour les professionnels de la cuisine, votre mission principale sera d'assurer le support des différents logiciels proposés et du hardware de nos clients. En outre vous pourrez être amener à effectuer des tests produits ou d'autres taches techniques en lien avec les produits de la société. Amplitude horaire maximum 09h - 18h du lundi au vendredi Télétravail possible sous condition Possibilité d'évolution en fonction des profils

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Conditions de travail

Possibilité de télétravail

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois
Primes
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Analyser, résoudre un problème courant ou complexeCette compétence est indispensable
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurCette compétence est indispensable
Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseauCette compétence est indispensable
Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matérielsCette compétence est indispensable
Installation de logicielsCette compétence est indispensable
Support client à distanceCette compétence est indispensable
Analyser les besoins spécifiques des clients
Configurer les équipements réseau et serveurs
Relayer de l'information
Systèmes de gestion de base de données

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du service
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels