Chargé(e) de relation candidats-Apprentissage et formation (H/F) 69 - LYON
Offre n° 205VZGR
Chargé(e) de relation candidats-Apprentissage et formation (H/F)
69 - LYON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 mars 2026
Le GRETA CFA Lyon Métropole recrute ! Organisme de formation continue et d'apprentissage, le GRETA CFA Lyon Métropole est implanté dans le bassin lyonnais. Nous accompagnons salariés, demandeurs d'emploi, personnes en reconversion et jeunes dans leurs projets d'évolution professionnelle, grâce à une offre de formation adaptée aux besoins du marché du travail. Dans le cadre du développement de nos équipes, nous recherchons : Poste : Chargé(e) de relation candidats-Apprentissage et formation Description du poste Nous recherchons au sein du service communication et développement un(e) Chargé(e) de relation candidats - Apprentissage & Formation Continue, ce poste est rattaché au Directeur développement et au pilotage de processus commercial. Le poste implique des relations fonctionnelles avec les Conseillers en Formation Professionnelle (CFP), la chargée de communication et les assistant(e) commercial (e ) des entreprises prospectées Prise de poste : avril 2026 Missions principales : Structurer et participer au pilotage du sourcing des candidats et à leur accompagnement vers l'entrée en formation afin de sécuriser le remplissage des sections en apprentissage et contribuer au développement de l'activité de formation continue du GRETA CFA Lyon Métropole Activités principales Sourcing des candidats - Développer un réseau de prescripteurs (missions locales, France Travail, CIO, associations, structures d'insertion etc.) - Identifier et mobiliser les structures susceptibles d'orienter des candidats vers les formations du GRETA CFA - Organiser et participer à des actions de sourcing (réunions d'information, job dating, interventions) - Assurer une veille sur les opportunités d'apprentissage (offres) et les périodes de recrutement Animation du parcours candidat - Accompagner les candidats dans leur projet de formation - Organiser des ateliers : o CV o lettre de motivation o préparation entretien o préparation job dating - Assurer le suivi des candidats jusqu'à leur entrée en formation Ces actions peuvent être réalisées : - directement par le chargé de relation candidats - via des formateurs - via des prestataires externes. Pilotage du dispositif d'accompagnement - Structurer et formaliser le dispositif d'accompagnement des candidats - Coordonner l'intervention des formateurs ou prestataires - Organiser les séances de coaching et en assurer le suivi - Évaluer l'efficacité du dispositif et proposer des améliorations Assurer le lien avec les entreprises - Être en veille active et participer à la recherche d'entreprises - Positionner des candidats sur les offres d'alternance en collaboration avec les Conseillers en Formation Professionnels Contribution à la communication et aux événements - Participer à l'organisation des salons et événements - Collaborer avec la chargée d'action commerciale pour valoriser l'offre de formation (mailings, supports, réseaux sociaux, événements...). - Représenter le GRETA CFA lors de salons ou forums - Apporter une expertise sur les attentes des candidats Gestion et valorisation de l'offre de formation - Maîtriser l'ensemble de l'offre de formation du GRETA CFA - Piloter et participer à l'affichage de l'offre sur les différents supports : o site académique o OFELI o EDOF o autres plateformes pertinentes - Veiller à la cohérence et à la lisibilité des fiches formations au regard des exigences QUALITE Suivi et reporting - Produire des indicateurs de pilotage - Analyser les résultats des actions de sourcing - Rendre compte régulièrement à la direction et aux CFP
- Type de contrat
-
CDD - 9 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 26000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois
- Ordinateur portable
- Téléphone mobile
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents Action commerciale
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptésCette compétence est indispensable
- Assurer le suivi de la satisfaction clientsCette compétence est indispensable
- Communiquer à l'oral en milieu professionnelCette compétence est indispensable
- Connaissance des produits et servicesCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospectsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Mener des enquêtes de satisfaction clientCette compétence est indispensable
- Participer à des réunions d'équipe régulièresCette compétence est indispensable
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchésCette compétence est indispensable
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clientsCette compétence est indispensable
- Agir rapidement en cas de demande urgente des clients
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Techniques de communication
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Etre force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Employeur
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