Chargé / Chargée de relation client (H/F) 91 - YERRES
Offre n° 205WVTJ
Chargé / Chargée de relation client (H/F)
91 - YERRES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 31 mars 2026
Description du poste Nous recherchons notre prochain(e) conseiller(e) relation client ! Rattaché(e) au Coordinateur relation client, tu seras le(la) garant(e) de l'accueil, l'orientation et de la satisfaction client. Tes missions seront les suivantes : - L'accueil, la prise en charge et l'orientation de la clientèle ; - La promotion des différents services, espaces et produits proposés ; - Les ventes dans un objectif de fidélisation ; - La tenue de la caisse ; Smiling profil : Tu es titulaire d'un BAC à BAC+2 dans le domaine de la relation client, tourisme ou sport/loisirs. Tu justifies d'une expérience significative en relation avec la clientèle . Tu disposes d'une facilité d'adaptation à la clientèle, tu maîtrises le pack office et tu es capable de connaître et promouvoir la politique commerciale de l'établissement. soucieuse(se) du bien-être des consommateurs, tu mets un point d'honneur à ce qu'ils repartent avec le sourire en ayant vécu une expérience unique. Le travail organisé le week-end, en soirée et les jours fériés en rotation est à prévoir. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail durant les vacances scolaires
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1866.48 Euros sur 12 mois
- Intéressement / participation
- Indemnité transports
- réduction forfaitaires en plus des autres avantages
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - sur poste similaireCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Gestion relation client - tourisme ou sport ou relation client
Compétences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres activités récréatives et de loisirs
Employeur
AQUA SENART
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