Nous proposons une mission de 3 mois renouvelables en tant qu'Assistant(e) ADV que nous recrutons actuellement pour l'un de nos clients, une entreprise industrielle du secteur médical basée à Saint-Quentin-en-Yvelines. Le poste s'inscrit dans une équipe ADV d'une dizaine de personnes et consiste à assurer le suivi administratif complet des dossiers clients, de la réception des commandes jusqu'à la facturation, en lien étroit avec les équipes commerciales, logistiques et financières. Vos missions principales : - Suivi des dossiers clients/patients de la création à la clôture (commande, facturation, suivi administratif) - Saisie et mise à jour des informations dans l'ERP - Contrôle de la conformité des documents administratifs (prises en charge, contrats, factures.) - Coordination avec les équipes internes et les interlocuteurs externes - Gestion de la facturation et participation au suivi des paiements et du recouvrement - Traitement des litiges et organisation des retours produits Le poste se situe à la croisée de l'administration, du commerce et du service client, dans un environnement structuré et bienveillant.