À propos de la mission : Nous recherchons un(e) Réceptionniste afin d'assurer un accueil irréprochable et de garantir une expérience de séjour fluide, attentionnée et personnalisée à chacun de nos clients. Véritable ambassadeur(rice) de l'établissement, vous veillez au bon déroulement des arrivées, des départs et de l'ensemble des interactions clients. Vos missions : - Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur enregistrement. - Gérer le planning des réservations et optimiser l'occupation des chambres. - Répondre aux demandes, apporter conseils et informations personnalisées. - Assurer le check-in et le check-out avec précision et courtoisie. - Traiter les demandes spécifiques et gérer les situations délicates avec discrétion. - Participer ponctuellement au service du petit déjeuner. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 12,55 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% de prime de congés payés (CP) - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationindemnité repas Profil recherché : - Excellente présentation et sens aigu du service. - Maîtrise courante de l'anglais. - Maîtrise impérative des PMS FOLS ou OPERA. - Forte expérience au contact d'une clientèle exigeante. - Expérience : Au moins 6 mois Certificats requis : aucun certificat requis