Nous recherchons pour notre client, filiale logistique d'un groupe reconnu, un chargé de relation clients H/F pour une mission jusqu'à la fin de l'été. Vous aurez pour principales missions : - Traiter les tickets clients remontant dans le Portail Logistique concernant les : - Litiges à réception - Rajouts / Modifications de commandes - Emballages : erreur de facturation, bons de transfert en attente. - Suivre les différents acteurs logistiques devant répondre aux demandes des clients - Traitement informatique des litiges en fonction des réponses des différentes entités - Vous êtes de formation relation client / administratif et justifiez d'une première expérience réussie en téléconseil, relation client par téléphone ou back office. - Vous êtes rigoureux(se) , à l'aise avec les outils bureautiques et avez un bon relationnel ? Postulez ! 35H du lundi au vendredi Accessible en transport en commun