Rattaché directement à la Direction, votre rôle sera de garantir le développement des ventes et la satisfaction des clients au travers de votre réactivité et de votre expertise. A ce titre, vos principales missions seront : - Développer les ventes à distance et gérer les commandes clients - Identifier les besoins et conseiller des solutions techniques et commerciales adaptées à chaque client - Élaborer, relancer et suivre les offres, devis et accusés de réception - Garantir la conformité des propositions avec les exigences qualité, les CGV et la politique tarifaire - Informer les clients avec proactivité et contribuer à leur satisfaction et leur fidélisation - Mettre à jour l'ERP et participer à la dynamique d'équipe commerciale