Votre agence Adéquat Saint-Ouen l'Aumône recrute des chargés de relation client en gare H/F pour la saison estivale. Missions : - Prendre en charge et informer les clients en situation normale ou perturbée - Utiliser différents outils et moyens d'information - Proposer et vendre les produits tarifaires et les services adaptés aux besoins - Assurer la gestion d'une caisse et le service après-vente - Contrôler et veiller au bon fonctionnement des équipements et installations - Réguler les flux sur les quais, faciliter la fermeture des portes, la montée et descente des voyageurs - Intervenir sur une ou plusieurs gares ou sections de ligne Profil Adéquat : - Une première expérience au sein de TGV serait un plus - Bon relationnel et sens du service - Capacité à communiquer efficacement - Adaptabilité et réactivité face aux imprévus - Esprit d'équipe