RESPONSABILITÉS : Dans le cadre de notre montée en gamme, nous recherchons Un/une Premier de Réception en Hôtellerie Contrat 39h semaine en CDI - Disponibilité immédiate Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie haut de gamme et par l'art de recevoir ? Rejoignez notre établissement et incarnez l'élégance de notre accueil en plaçant la satisfaction client au cœur de chaque instant ! Véritable ambassadeur(drice), vous avez le sens du service, de l'élégance du détail. Vous offrez un accueil d'exception à nos clients et vous mettez tout en œuvre pour que chaque séjour soit une expérience unique. Horizon 2026 vous contribuez à la montée en gamme de notre hôtel avec son extension de 11 suites et d'un Rooftop bar–restaurant face à l'Océan... Rattaché(e) au Chef/fe de la Réception vous l'accompagnerez dans les missions : Superviser l'ensemble des opérations de la réception et garantir un accueil client irréprochable, Animer, former et motiver l'équipe de réception (réceptionnistes, night audit, apprentis, stagiaires), Gérer les check-in/check-out avec rigueur et fluidité, Traiter les demandes, réclamations et situations particulières des clients avec professionnalisme, Assurer la bonne utilisation des logiciels de gestion (PMS) et veiller au suivi des séjours clients, Contrôler les encaissements, la facturation et les rapports financiers liés à la réception, Coordonner les relations entre la réception et les autres services (gouvernante, réservation, maintenance, institut, restauration, direction), Participer à l'amélioration continue de la qualité de service et à la satisfaction client, Veiller au respect des procédures internes, des normes de sécurité et de confidentialité. PROFIL RECHERCHÉ : Expérience significative en réception hôtelière, idéalement en tant que chef de réception ou assistant chef de réception Excellente présentation, sens aigu du service client et leadership avéré Maîtrise parfaite du français et bonne connaissance de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral Maîtrise approfondie des logiciels PMS hôteliers (Opera, Tars ou équivalent) + PackOffice (Excel et Word) Forte capacité d'organisation, rigueur, autonomie et esprit d'initiative Aptitude à gérer le stress, résoudre les problèmes rapidement et motiver une équipe Discrétion, sens du détail et ponctualité Nous offrons : Un équipage dynamique et un environnement de travail exceptionnel face à l'Océan... Un poste à responsabilité dans une structure à taille humaine 39 heures semaine sur 5 jours (dont week end) 2 jours de repos par semaine Rémunération sur 12 mois + avantages nourriture, Prime de fin d'année sous condition d'ancienneté, Mutuelle santé et prévoyance Participation aux bénéfices de l'entreprise, PEE et un CSE S'ajoute notre histoire privilégiée avec le Groupe Dubreuil, permettant des opportunités d'évolution au sein de ses différentes filiales.  Envie de nous rejoindre ? Postulez, en nous adressant votre dossier de candidature : CV et Lettre de motivation.  Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes : https://www.youtube.com/watch?v=M_6PwkNucNw.