Manpower CABINET EXPERTS FINANCE PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances retraite complémentaire (H/F) Prendre en charge les dossiers retraite des clients particuliers dans l'objectif d'offrir un service client de qualité. Dans ce cadre, vous : - Etudiez et vérifiez la recevabilité des demandes de retraite (initiez les dossiers, complétez et mettez à jour les dossiers, analysez la carrière en contrôlant les pièces du dossier, échangez avec les clients au besoin par mail, courrier et de façon ponctuelle par téléphone) - Calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite - Réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses. - Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire. - De formation Bac2 ou bac validé avec une expérience de deux ans sur des missions similaires. - Vous faites preuve d'esprit d'équipe - Vous disposez d'un sens de la satisfaction client - Vous êtes organisé(e) et possédez une capacité d'analyse - Vous avez un bon relationnel ainsi qu'une aisance écrite et orale - Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées et le logiciel Excel.