Equip 'RH recrute un responsable de rayon pour le compte d'un de ses clients spécialisé dans le retail. En tant que Responsable de magasin, vous jouez un rôle central dans la performance commerciale et opérationnelle du point de vente. Sous la responsabilité du Directeur de magasin, vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires en appliquant la stratégie définie et en garantissant une expérience client irréprochable. Votre mission consiste à assurer la bonne tenue du magasin, la qualité du merchandising, la disponibilité des produits et la fluidité du parcours client. Vous êtes également garant de la sécurité des biens et des personnes, du respect des procédures internes et de la conformité des opérations quotidiennes. Présent(e) sur le terrain, vous êtes à l'écoute de votre équipe et de la clientèle, tout en veillant à la propreté, au réassort et au rangement des rayons. Vous assurez l'ouverture et/ou la fermeture du magasin, gérez les litiges (retours, remboursements.) et veillez à la continuité de la direction en l'absence du Directeur. - Organisation et animation de l'activité sur la surface de vente</li> - Suivi quotidien des résultats commerciaux et mise en place des plans d'action</li> - Gestion des effectifs et répartition du personnel selon les besoins</li> - Contrôle des opérations de caisse et validation des documents associés</li> - Supervision de la réserve et du traitement des palettes réceptionnées</li> Vous êtes un véritable relais managérial, garantissant la performance économique du magasin et la fidélisation de la clientèle. Prérequis / Profil recherché Vous disposez d'une expérience confirmée en management d'équipe, idéalement dans le secteur du commerce. Votre leadership naturel vous permet de fédérer, accompagner et faire monter en compétences vos collaborateurs. Vous maîtrisez les fondamentaux du commerce : gestion des litiges, organisation des rayons, suivi des indicateurs, lutte contre la démarque inconnue et respect des procédures de sécurité. Vous savez analyser une situation avec discernement, prendre des décisions rapides et organiser efficacement votre activité. Votre sens du service client est irréprochable : accueillir, conseiller et renseigner la clientèle fait partie de votre ADN professionnel. Vous êtes également capable de déterminer les effectifs nécessaires selon l'activité (CDI, CDD, temps partiel) et d'assurer un suivi rigoureux des présences de vos collaborateurs. - Capacité à former, accompagner et motiver une équipe - Aptitude à évaluer les compétences et identifier les axes de progrès - Rigueur, autonomie, réactivité et sens des priorités - Maîtrise du merchandising et de la tenue d'un point de vente - Excellente communication en langue française Votre posture professionnelle, votre sens de l'organisation et votre implication dans l'atteinte des résultats feront la différence.