Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F) 973 - CAYENNE

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Offre n° 213MLLM
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

Actualisé le 07 septembre 2026

Distributeur leader sur le marché guyanais, nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente en produits, matériels et mobilier destinés aux salons de coiffure et aux particuliers. Missions : - Prise de commande - Préparation des livraisons - Facturation et gestion des encaissements - Accueil téléphonique et physique de la clientèle - Relation et appui avec notre Site de Family Plaza - Gestion des arrivées Produits des ruptures de stocks et des Inventaires Prise de Poste après Formation aux Produits, aux techniques de vente, à nos Logiciels et à notre organisation Commerciale et à la Gestion de nos stocks. Nous demandons : une très bonne présentation et une bonne élocution, du sérieux et de la ponctualité et de l'implication, une expérience dans un poste similaire et une affinité avec le monde de la coiffure, ainsi que la capacité de travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie. Nous offrons un Poste en CDI, des commissions et primes mensuelles non plafonnées.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée
Travail le samedi

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1880.0 Euros à 2000.0 Euros
Commissions
Primes
Complémentaire santé

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir en face à face
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Analyser les besoins des clients
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le suivi post-vente
Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Optimiser les processus de vente
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique