En qualité de Collaborateur polyvalent, vos missions sont les suivantes : * Mission de production et de gestion de la vie des contrats : recueil des pièces administratives, avenants et modifications de contrats, délivrer des attestations, renouvellements de contrats ; * Conseiller et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients (téléphone, mail et rendez-vous physiques) et être en capacité de faire du multi-équipements / rebond commercial si vous détectez une opportunité ; * Gérer et suivre la relation client (prise de rendez-vous, suivi des propositions et devis, relances) * Gestion et suivi des sinistres : ouverture des dossiers sur tous types de sinistres hors dossiers en corporel ou décennale, suivi et gestion, règlement selon la délégation avec la compagnie, lien avec la compagnie, clôture du dossier. Nous recherchons un candidat justifiant d'une première expérience en assurances et idéalement en gestion / suivi de sinistres. Sinon, vous justifiez d'une expérience de collaborateur en assurance en agence ou au sein d'un courtier, ou d'une expérience de gestionnaire polyvalent. Vous souhaitez travailler de manière polyvalente en gestion, avec du relationnel assurés. Vous rejoindrez une équipe à taille humaine, ainsi, vous faites preuve d'un très bon esprit d'équipe et d'un excellent relationnel.