- Accueil France Travail
- Emploi
- Bâtiment et travaux publics (BTP)
- Meurthe-et-Moselle
- Détail de l'offre 2315932
- Accueil France Travail
- Emploi
- Bâtiment et travaux publics (BTP)
- Meurthe-et-Moselle
- Détail de l'offre 2315932
Superviseur / Superviseuse tous corps d'état (H/F) 54 - LUDRES
Offre n° 2315932
Superviseur / Superviseuse tous corps d'état (H/F)
54 - LUDRES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 septembre 2024
Description du poste : Adecco Nancy Tertiaire recrute pour le compte de son client, basé à proximité de Nancy, un SUPERVISEUR H/F. Vos missions :***Manager les collaborateurs des centrales d'écoute sur les attendus de l'entreprise en termes de performance, de qualité et de comportement, * Effectuer le suivi des tâches au quotidien (pauses, reporting, gestion des retards/absences, gestion des réclamations.), * Piloter l'activité et prendre des décisions afin de minimiser les impacts sur les objectifs, * Mettre en œuvre tous les leviers pour maintenir et optimiser les atteintes des objectifs en matière de niveau de service qualitatif et quantitatif, * Être support du service planification et statistiques auprès des collaborateurs, * Participer à l'activité, lors des périodes de forte affluence, * Participer et maintenir des procédures ISO / AFNOR en atteignant les objectifs annuels définis pour le service, mais aussi assurer le suivi des règles et procédures établies. Informations complémentaires :***Poste à pourvoir en CDI * 35 heures modulables, du lundi au samedi, * Horaires de nuit : 20h-05h * Rémunération comprise entre 28K sur 13 mois. Description du profil : Profil recherché :***De formation supérieure minimum Bac +2, * Minimum 2 à 4 ans d'expérience sur des missions de management opérationnel, * Qualités relationnelles et aptitudes à travailler en équipe, * Qualités d'organisation, d'anticipation, de planification et de reporting, * Maitrise du pack office et principalement Excel, * Rigueur, aisance téléphonique, esprit d'initiative et autonomie.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de pos...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chef d'Équipe TCE H/F
Hays - 54 - NANCY
POSTE : Chef d'Équipe TCE H/F DESCRIPTION : Missions principales : * Superviser et coordonner les travaux sur les chantiers TCE/Placo. * Assurer le respect des délais, des budgets et des normes de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de Groupe travaux H/F
In Quarto - 54 - NANCY
Nous recherchons un(e) chef de groupe pour suivre nos différents projets de construction dans la Région PACA. vos challenges seront : - D'accompagner les conducteurs de travaux sur nos différentes...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 26 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Conducteur de travaux principal F/H (H/F)
54 - NANCY
Eiffage Construction intervient dans la conception, les études, les achats, la fabrication, l\'approvisionnement, le montage, la mise en service, la réhabilitation, la rénovation, la maintenance, le...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de groupe travaux (H/F)
54 - ESSEY LES NANCY
Description du poste : Rattaché(e) au Directeur Technique et Immobilier, vous serez responsable de l'équipe de conception et de réalisation des projets de travaux, rénovation, restructuration des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Ingénieur.e projets F/H (H/F)
UNIVERSITE DE LORRAINE - 54 - NANCY
RESPONSABILITÉS : Vous intégrerez une équipe d'ingénieurs projets au sein de la Direction d'ingénierie de Projets et de la Stratégie Europe (DIPRO-SE). Elle appuie la stratégie Europe du site...
CDD - Temps plein
Publié il y a 19 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chargé d'Affaires Travaux (F/H) - Nancy H/F
54 - Meurthe et Moselle
Nous recherchons, pour notre filière Travaux implantée à Pulnoy, un(e) Chargé d'Affaires Travaux Grand-Est (F/H). Vous assurez les volets techniques, études et organisationnels sur les chantiers de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)