Technicien hotline H/F 13 - Vitrolles
Offre n° 2334916
Technicien hotline H/F
13 - Vitrolles - Localiser avec Mappy
Publié le 13 septembre 2025
Rejoignez nous en tant que Technicien Hotline H/F - 13. Vous êtes passionné(e) par la sécurité incendie et souhaitez intégrer une entreprise Leader sur le marché de la sécurité électronique ? Nous recherchons un Technicien hotline H/F pour renforcer l'équipe d'Hicham et offrir à nos clients un service d'excellence. Vos principales missions : - Identifier et analyser le problème ou le dysfonctionnement technique de votre interlocuteur. - Apporter une solution en ligne, ou en contre appel, à ses clients internes et externes. - Déterminer la nécessité du déclenchement d'une intervention sur site pour laquelle il/elle sera capable de détailler la situation et les actions attendues. - Respecter les règles en vigueur dans l'entreprise et la confidentialité des informations. Informations complémentaires : - Horaires : 35 heures par semaine / amplitude horaires de 7h à 22h du Lundi au Vendredi + de 7h à 21h le Samedi + de 8h à 14h le Dimanche (rythme à définir) - Travail les week-ends sous forme de rotation avec l'équipe (rythme à définir) - Travail les jours fériés sous volontariat : payé double + récupération - Télétravail partiel : 2 à 3 jours par semaine (rythme à définir) Idéalement issu(e) d'un BAC+2 en Electrotechnique (et secteurs connexes), vous disposez de préférence d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes très à l'aise sur la gestion de la relation client et vous aimez les nouvelles technologies , alors n'hésitez plus et envoyez-nous vos CVs ! Parcours de formation d'1 mois Équipements professionnels complets : téléphone + ordinateur Primes sur objectif mensuelles Prime trimestrielle Intéressement, participation et épargne salariale CE Mutuelle avantageuse avec options Politique de parentalité bienveillante Programme de cooptation attractif Évolutions de carrière réelles et encouragées
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 0.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Employeur
Securitas Technology
Dans un monde en pleine transformation, la Sécurité et la Sûreté des entreprises sont des enjeux stratégiques. Securitas Technology offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. Nous concevons, installons, maintenons et télésurveillons des systèmes interopérables pour une sécurité connectée, simple et efficace.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Télévendeur / Télévendeuse
START PEOPLE - 13 - GEMENOS
Gestion d'un portefeuille client en appels sortants - prise de commandes / vente additionnelle Bonne élocution et à l'aise avec la relation commerciale horaire : 9h-13h /17h15-20h15
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
ALHENA SERVICES - 84 - PERTUIS
Vous êtes sensible à la relation client et êtes à l'aise au téléphone, dans la communication par mail dans un milieu professionnel et vous maitrisez les outils de bureautique. Nous cherchons des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
CONSEILLER CLIENTELE ATELIER (H/F)
AURELIA - 13 - AUBAGNE
Nous recherchons pour l'un de nos clients situé sur le secteur de Aubagne un CONSEILLER/ère CLIENTELE ATELIER (H/F) Vous aurez pour missions : - Accueillir les clients en réceptionnant et en...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 17 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Télévendeur F/H
SYNERGIE - 13 - AUBAGNE
Notre client, une entreprise nationale spécialisée dans le domaine de la commercialisation de produits surgelés pour une clientèle BtoC, recherche 1 télévendeur F/H pour renforcer son équipe...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
EXPECTRA JBM - 13 - Vitrolles
Notre client, leader européen des jeux d'argent et des paris, renforce son équipe "Jeu responsable". Pour cette mission, vous soutenez l'équipe "Jeu Responsable" en prenant en charge une partie des...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 6 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
EVEN MEDIA INTERACTIVE - 13 - MARSEILLE 01
Pour le compte de notre client, constructeur automobile, vous intervenez au sein du service client, principalement en réception d'appels. Vos missions : Répondre aux demandes des clients concernant...
CDD - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Conseiller clientele francais/anglais (H/F)
PROMAN - 13 - Aix-en-Provence
Le poste : L'agence Proman Aix en Provence recherche pour l'un de ses clients, centre de contacts spécialisé dans le secteur bancaire et assurance, des TELECONSEILLERS pour une longue mission....
Intérim - Temps plein
Publié il y a 4 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller téléphonique (F/H)
RANDSTAD - 13 - Marseille 16e Arrondissement
Au sein d'une équipe, vous serez responsable du suivi technique de la flotte automobile des clients de la société. Vos missions incluront : - Suivi des dossiers techniques (réponses aux appels et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F) en alternance
ALTA ETIC - 13 - MARSEILLE 16
Dans le cadre du développement de son activité, la société ALTA ETIC, spécialisée dans la relation client, recrute des téléconseiller-ère-s en réception d'appels. Missions principales : Prise en...
CDD - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Téléconseiller F/H
SYNERGIE - 13 - Vitrolles
Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, nous recrutons un(e) Téléopérateur / Téléopératrice pour intégrer le centre de travaux basé à Vitrolles (13). Rattaché(e) au pôle...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 3 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)