Accompagner les franchisés de l'enseigne dans l'optimisation des performances commerciales et économiques de leurs magasins Former les équipes des franchisés aux gestes métiers essentiels Contrôler la bonne application du concept au sein des magasins Apporter de l'aide aux franchisés sur des points spécifiques (recrutement / organisation / politique commerciale) Être le relai d'informations entre les Franchisés et la tête de réseau Être force de proposition dans le cadre d'optimisations métier ou d'amélioration des process magasin. Aider les Franchisés dans leur préparation des grands rendez-vous d'activité De tempérament commercial, vous aimez le contact client. Vous disposez d'une bonne expérience du fonctionnement d'une unité commerciale, et connaissez parfaitement les codes du management d'équipes dans ce type de contexte. Idéalement, vous avez déjà travaillé au sein d'enseignes de distribution, ou de restauration. Vous savez et aimez analyser des ratios d'exploitation, et savez comment en tirer des plans d'action pertinents en magasin. Vous êtes capable de convaincre vos interlocuteurs, par la pertinence de vos arguments, et votre habilité oratoire. Vous avez la passion du client et de sa satisfaction. Vous savez organiser des tournées, et disposez d'une parfaite autonomie.