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Gestionnaire ADV - Anglais H/F 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Offre n° 2458782
Gestionnaire ADV - Anglais H/F
92 - BOULOGNE BILLANCOURT - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 septembre 2024
POSTE : Gestionnaire ADV - Anglais H/F DESCRIPTION : Vos missions seront les suivantes : Au sein d'une structure à taille humaine, évoluant dans le secteur de la distribution spécialisée. Société reconnue pour la qualité de ses produits, l'innovation. Vos différentes missions seront : Gestion des commandes : - Réceptionner et traiter les commandes clients (EDI, saisies manuelles) en fonction du stock disponible et des priorités fixées par la Direction commerciale - Informer les clients des disponibilités des produits (Permanent et FA) - Prise de RDV centrale et planification des camions (Quantité, date de dispo) - Faire respecter les tarifs, remises et CGV - Transmettre les commandes au prestataire logistique (J+5) - Suivi des livraisons - Envoi des documents pour l'export (Certificats de conformités, test report, red etc.) Assister les commerciaux : - Gestions des reliquats - Leur apporter des réponses sur l'avancement des livraisons - Mise à jour du portefeuille commande selon leurs instructions (annulation, rajout, modification) - Répondre aux différentes demandes clients Gestion des litiges : - Traiter quotidiennement les litiges logistiques (analyses, demande des documents émargés et saisies des activités pour l'édition des avoirs et refacturations) - Contester les pénalités des clients - Organiser le suivi des litiges et des pénalités clients Suivi du stock / approvisionnements - Analyse du stock au quotidien (Contrôle d'écarts) - Suivi des approvisionnements - Création des bons de réceptions - Organisation planning de livraisons des conteneurs Autres - Saisie et suivi des retours en stock (Invendus + refus de livraison) - Contact clients étrangers en direct en cas de problème - Gérer le SAV - Reporting au supérieur hiérarchique Votre profil : - Anglais COURANT - Bac +2 avec une expérience - Connaissances techniques souhaitées : SAP (formation prévue), Excel, Word - Capacités d'adaptation, de travail et esprit d'équipe - Dynamique, autonome et rigoureux - Bonne capacité de communication - Une expérience de la grande distribution est un plus Avantages : - Carte ticket restaurant - Télétravail 1 jour par semaine - Horaires flexibles (9h - 17h, dont 1h déjeuner) - 13ème mois (soumis à ancienneté) En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 30/36K€ PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 36000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Talents ADV & Supply
Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
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