Description du poste : SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recrute 1 CONSEILLER CLIENTS pour un CALL CENTER au sein d un service clients sur LA CIOTAT Poste CDI Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle au sein d'un service client dynamique et engageant ? Notre client recrute un Conseiller Client en Call Center (H/F) pour renforcer son équipe Ce poste vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant. En tant que Conseiller Client, vos responsabilités incluront : - Répondre à environ 70-80 appels entrants par jour, - Gérer la planification et les réservations des clients, - Traiter les litiges avec professionnalisme, - Finaliser les ventes par téléphone et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients. Nous recherchons un candidat ayant une expérience en service client, capable de s'adapter rapidement à un rythme de travail soutenu. Les compétences et savoir-être suivants sont attendus : - Aisance relationnelle et capacité à créer du lien avec les clients, - Maîtrise des outils informatiques, - Sens de l'écoute et du service, - Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Nous recherchons un candidat ayant une expérience en service client, capable de s'adapter rapidement à un rythme de travail soutenu. Les avantages du poste incluent : un contrat à durée indéterminée, des horaires de travail du lundi au vendredi, et une rémunération de 1900 € brut mensuel, avec un variable en fonction des performances. Informations supplémentaires - Type de contrat : CDI - Horaires : 9h30 - 14h30 et 14h - 18h - Congés : Pas de congés de juin à septembre ni en décembre en raison de l'activité saisonnière.