Description du poste : Vos principales missions : Assurer la satisfaction des clients en traitant leurs demandes liées à la qualité des produits. Mener des enquêtes sur les problématiques qualité et proposer des plans d'amélioration. Coordonner les actions correctives en lien avec les équipes internes. Participer activement au suivi et à l'amélioration continue des processus qualité. Description du profil : Profil recherché : Une première expérience en qualité client ou dans un domaine similaire. Une capacité à analyser et résoudre des problèmes avec rigueur. De solides compétences relationnelles et une bonne maîtrise des outils informatiques. Détails du poste : Statut : Agent de maîtrise. Localisation : La Courneuve. Rattachement hiérarchique : Responsable qualité. Vous avez le goût du challenge et souhaitez intégrer une entreprise en pleine expansion ? Envoyez nous votre candidature !