RESPONSABILITÉS : Vos missions seront les suivantes : - Développer les liens avec les clients, les fidéliser et en démarcher de nouveaux - Représenter l'entreprise auprès des clients, des prospects, des partenaires, des fournisseurs et des sous-traitants - Anticiper, analyser et diagnostiquer les besoins des clients, et prescrire des solutions - Etudier la faisabilité des solutions et négocier les conditions de réalisations avec les clients (délais, prix...) - Proposer aux clients des services en veillant à la viabilité et à la rentabilité commerciale - Accompagner et informer le client jusqu'à l'aboutissement du projet afin de garantir sa satisfaction - Rechercher des partenaires et des sous-traitants - Suivre le budget de ses affaires et en être le garant - Assurer le suivi administratif des affaires (facturation, paiement...) - Suivre les recouvrements et les litiges potentiels - Gérer et manager une équipe PROFIL RECHERCHÉ : Votre profil : - Vous disposez d'une expérience de 7 ans au minimum en tant que Chargé d'affaires - Vous appréciez le travail en équipe - Rigueur, ponctualité et sens du service client sont les qualités que nous recherchons - L'organisation, le respect des procédures ainsi que des consignes de sécurité sont impératifs Rémunération selon profil LA FFB Île-de-France Est recrute pour le compte de son adhérent, PME spécialisée dans la maçonnerie, un(e) Chargé d'affaires en CDI.