POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Ce que nous recherchons Sous la supervision de la direction du site, vous occupez un poste polyvalent et vous assurez les missions suivantes : - Gestion des contrats : préparation, suivi des contrats, et mise à jour des contrats. - Gestion de la facturation : acomptes, prélèvement et factures spécifiques. - Suivi des encaissements et du recouvrement : vérification des encaissements et relancer les clients. - Suivi et gestion des dossiers clients. - Gestion administrative et accueil : accueillir les clients, assurer la réception téléphonique, orienter les demandes et gérer le courrier. - Gestion des moyens généraux et outils informatiques : gérer les fournitures et assurer le bon fonctionnement des équipements. - Organisation des rendez-vous et des événements : planifier, organiser les rendez-vous et gérer les déplacements professionnels. - Garant de la qualité et de l'amélioration continue. Cette liste de tâches n'est pas exhaustive. PROFIL : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/BTS en assistanat, gestion ou équivalent, et vous disposez d'une expérience confirmée dans des fonctions similaires et idéalement dans le secteur de la prestation intellectuelle. Doté(e) d'un excellent sens de l'accueil, vous savez mettre à l'aise vos interlocuteurs grâce à votre courtoisie, votre écoute active et votre sourire. Rigoureux(se) et méthodique, vous gérez les tâches administratives et les sollicitations avec efficacité. Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre réactivité et votre capacité à anticiper les besoins. De plus, vous appréciez travailler en équipe. Vous maîtrisez aisément les outils informatiques tels que Word, Excel et Outlook, et vous êtes à l'aise pour gérer des appels et des e-mails de manière professionnelle. Les conditions salariales - Une rémunération entre 25 000 et 30 000 Euros bruts / an (selon profil); - Prime d'intéressement et de participation; - CSE (voyages, chèques vacances, chèques cadeaux); - Type de contrat : CDI; - Localisation : Toulouse Ramonville; - Convention annuelle pour l'ensemble des collaborateurs; - Moments de convivialité (repas, petits-déjeuners, activités de cohésion lors des séminaires). Quelques mots sur notre processus de recrutement - Toutes les candidatures reçues seront étudiées. - Si vous êtes présélectionné(e), Charlotte ou Hanitra, nos deux Chargées de recrutement, seront ravies d'échanger avec vous. - S'en suivra un entretien sur site. - Si ça matche, une proposition d'embauche vous sera adressée.